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【お詫び】4月5日開始の抽選予約販売に関する不具合につきまして

2022年04月11日

お客様各位

 2022年4月5日(火)より行っておりました、「METAL BUILD ガンダムデヴァイズエクシア 抽選予約販売」につきまして、 弊社のシステム設定ミスにより抽選申し込みが正しく受け付けられていない事象が発生してしまいました。お客様にはご迷惑とご心配をおかけしましたことを、 深くお詫び申し上げます。

上記に対する対応として、抽選内容を下記の様に変更させていただきます。

【変更内容】

・応募期間:2022年4月5日(火) 16:00 ~ 2022年4月11日(月) 17:59

         → 2022年4月5日(火) 16:00 ~ 2022年4月15日(金) 17:59

・当落発表:2022年4月14日(木) → 2022年4月19日(火)

 ※抽選ページ下部のボタンを押下後、「応募完了しました。」と表示されれば応募完了です。

 ※ページ再読み込み後、「既に応募済みです」と表示されれば無事に応募されております。

 応募履歴や、応募完了メール等はございませんのでご注意ください。

 お客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

 今後、このような事が起きぬよう努めてまいります。何卒ご容赦賜りますようお願いいたします。

以上

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